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Manual de Ética y Conducta de Red & Blue

En Red & Blue, nuestra filosofía se basa en tres valores fundamentales: resiliencia, disciplina y familia. Estos valores son la base de nuestra cultura laboral y guían la forma en que trabajamos para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en la industria de marketing B2B. Este manual establece las pautas éticas y de conducta que todos los empleados deben seguir para mantener los más altos estándares de integridad, profesionalismo y respeto.

Introducción

Bienvenidos al Manual de Ética y Conducta de Red & Blue. En Red & Blue, nuestra filosofía se basa en tres valores fundamentales: resiliencia, disciplina y familia. Estos valores son la base de nuestra cultura laboral y guían la forma en que trabajamos para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en la industria de marketing B2B. Este manual establece las pautas éticas y de conducta que todos los empleados deben seguir para mantener los más altos estándares de integridad, profesionalismo y respeto. 

  1. Valores Fundamentales 

1.1 Resiliencia 

La resiliencia es la capacidad de enfrentar desafíos con determinación, adaptabilidad y creatividad.

En Red & Blue, creemos en: 

  • Afrontar obstáculos con valentía y encontrar soluciones creativas. 
  •  Aprender y crecer a través de las experiencias, incluso en momentos difíciles. 
  • Apoyarnos mutuamente para superar adversidades y mantener una actitud positiva. 

1.2 Disciplina 

La disciplina es el cimiento del éxito en Red & Blue.

Promovemos: 

  • Compromiso con la excelencia en todas las facetas de nuestro trabajo. 
  • Cumplimiento de plazos y altos estándares de calidad de manera consistente. 
  • Autodisciplina y responsabilidad personal para lograr resultados sobresalientes. 

1.3 Familia 

En Red & Blue, somos más que un equipo; somos una familia.

Valoramos: 

  • La colaboración y el apoyo mutuo entre compañeros. 
  • La creación de un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor. 
  • Relaciones positivas y una comunidad en la que cada miembro se sienta valorado.
  1. Áreas Clave de Ética y Conducta 

2.1 Integridad y Honestidad 

En Red & Blue, actuamos con integridad y sinceridad en todas nuestras interacciones.

Nos comprometemos a: 

  • Ser honestos en la comunicación con clientes, colegas y socios. 
  • Evitar el engaño, la manipulación de información y cualquier forma de fraude. ● Mantener la transparencia en nuestras acciones y decisiones. 

2.2 Respeto y Diversidad 

Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo donde se valora y respeta la diversidad.

Esto implica: 

  • Tratar a todos los colaboradores con respeto, independientemente de sus diferencias. 
  • Prohibir la discriminación, el acoso y cualquier comportamiento que atente contra la dignidad de los demás. 
  • Fomentar la colaboración y la comprensión mutua entre individuos de distintos orígenes y perspectivas. 

2.3 Confidencialidad 

La información confidencial es un activo valioso en Red & Blue.

Para mantener la confidencialidad: 

  • Identificar y proteger información sensible relacionada con clientes, compañeros y la empresa. 
  • Utilizar la información confidencial sólo para fines laborales y evitar la divulgación no autorizada. 

2.4 Relaciones Laborales 

Las relaciones profesionales son esenciales para un ambiente de trabajo saludable en Red & Blue.

Nos comprometemos a: 

  • Mantener relaciones laborales profesionales y respetuosas. 
  • Abordar desacuerdos de manera constructiva y resolver conflictos en busca de soluciones. 

2.5 Uso de Recursos 

Los recursos de la empresa deben usarse de manera responsable.

En Red & Blue: 

  • Utilizar los equipos, sistemas informáticos y materiales proporcionados solo para actividades laborales. 
  • Evitar el uso indebido de recursos para fines personales o no relacionados con el trabajo.

2.6 Cumplimiento Legal 

El cumplimiento de las leyes y regulaciones es fundamental en Red & Blue.

Esto incluye: 

  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Colombia y en la industria de marketing B2B. 
  • Mantenerse informado sobre las leyes relacionadas con la privacidad de datos, protección del consumidor y publicidad. 

2.7 Comunicación y Redes Sociales 

La comunicación en nombre de Red & Blue debe ser profesional y coherente con nuestros valores.

Para lograrlo: 

  • Representar a la empresa de manera positiva y profesional en todas las comunicaciones, incluidas las redes sociales. 
  • Evitar la difusión de información falsa o engañosa que pueda dañar la reputación de la empresa. 
  1. Conflictos de Interés 

Identificar y manejar conflictos de interés es esencial en Red & Blue.

Para hacerlo: 

  • Divulgar cualquier situación en la que pueda surgir un conflicto de interés. ● Tomar medidas para evitar que los conflictos de interés influyan en decisiones profesionales y relaciones laborales. 
  1. Ambiente de Trabajo Seguro 

Mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable es nuestra prioridad en Red & Blue.

Esto implica: 

  • Cumplir con los procedimientos de seguridad y prevención de accidentes establecidos. 
  • Promover la salud y el bienestar en el lugar de trabajo y tomar medidas para garantizar la seguridad de todos. 
  1. Cumplimiento del Manual 

El cumplimiento de este manual es fundamental para mantener los valores y la cultura de Red & Blue. En caso de violaciones: 

  • Reportar cualquier violación del manual de manera confidencial y sin temor a represalias. 
  • Entender que las consecuencias de no cumplir con las pautas éticas y de conducta pueden incluir medidas disciplinarias.
  1. Conclusión 

Este Manual de Ética y Conducta refleja los valores y principios fundamentales que guían a Red & Blue en su compromiso de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y de mantener una cultura laboral basada en la resiliencia, la disciplina y la familia. Agradecemos a todos los empleados su compromiso de seguir estas pautas y de contribuir a un entorno de trabajo ético y profesional. 

COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE 

Dado en Bogotá los primeros (1) días del mes de julio de 2019. 

Bibiana Maritza Puin López
CEO
es_COES
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